As receitas com tarifas e outras cobranças por serviços bancários dos quatro maiores bancos de varejo que já divulgaram resultados anuais subiram 21% em 2004, para R$21,8 bilhões, segundo um levantamento da consultoria Austin Rating. A quantia paga por cliente em tarifas varia muito, já que a grande maioria dos usuários do sistema bancário tem algum pacote de serviços que inclui descontos. Mas, em média, cada um dos 22,1 milhões de clientes do Banco do Brasil pagou R$299 em tarifas em 2004, enquanto a receita do banco com tarifas subiu 20% em 2004, para R$6,6 bilhões. Ao Bradesco, seus 15,7 milhões de clientes pagaram em média R$371 em 2004, enquanto a receita com tarifas subiu 27,8%, para R$5,8 bilhões. No Itaú, o valor médio pago pelos 11,8 milhões de clientes é de R$522, enquanto a receita com serviços subiu 20,4%, para R$6,2 bilhões. No grupo analisado, o Unibanco foi o que registrou a menor média tarifária por cliente, de R$186. Mesmo assim, sua receita com tarifas aumentou 14,2% em 2004, para R$3,2 bilhões. O Unibanco já tem 450 mil clientes no programa Tarifa Zero, atualmente o carro-chefe do marketing da instituição. Esse grupo de clientes recebe descontos que variam de 25% a 100%, dependendo de quantos serviços usa e de quanto investe no banco. Protestos - Enquantos os bancos comemoram lucro recorde, os bancários protestam contra baixos salários. O Sindicato dos Bancários de São Paulo organizará hoje um protesto contra os baixos salários e a excessiva cobrança para cumprimento de metas. A categoria quer mostrar que os excepcionais lucros dos bancos não são divididos com os trabalhadores e com os clientes. O local do protesto será o Centro Empresarial Itaú Conceição (Ceic), em São Paulo. O movimento sindical está inconformado. Enfrentou uma das piores derrotas na última campanha salarial, quando teve de se contentar com a mesma proposta de aumento que recusara na assembléia que deflagrou a greve. O lucro líquido de R$3,776 bilhões do Itaú (27% maior ao de 2003) não foi bem recebido pela categoria. "Vamos fazer uma denúncia. A de que o lucro do Itaú é a prova de que o banco não repassa aos seus clientes e a seus funcionários os ganhos que obtém", disse Luiz Cláudio Marcolino, presidente do Sindicato dos Bancários. O Banco Itaú foi escolhido por representar o atual opulência do sistema financeiro.