O deputado federal Daniel Almeida (PCdoB-BA), criticou hoje (30/08) no plenário da Câmara, a decisão da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) de desativar o serviço 0800, de atendimento telefônico da Agência. O deputado que é propositor da CPI para investigar a Anatel, questionou o papel da agência reguladora. ?Como é que a Anatel cumprirá este papel de interlocutora entre os usuários e as operadoras, um dos pressupostos básicos da sua função, se resolveu desativar o seu único serviço direto de atendimento?? Segundo o parlamentar, a Anatel, não tem conseguido cumprir com suas reais atribuições, uma vez que desde sua criação em julho de 1997, vem atuando de forma unilateral, privilegiando apenas os interesses econômicos, sem se importar com o equilíbrio das relações e, com os interesses dos consumidores. Conforme informações da assessoria da agência, a central de atendimento recebia em média 270 mil ligações por mês, e grande parte dos usuários que ligavam era para reclamar dos serviços prestados pelas operadoras de telefonia nos diversos estados. Com este pronunciamento, Daniel Almeida reprovou publicamente a decisão da Anatel. ?Devemos repudiar mais este desrespeito praticado pela Antel contra os consumidores brasileiros, ainda em tempo, apelamos para os órgãos competentes para que sejam adotadas as providências cabíveis contra este abuso?, concluiu.